比尔·盖茨认为，最佳雇员应具备以下十大品德：

    一、对公司或小组的产品一定要有寻根问底的好奇心。

    二、在与顾客进行座谈讨论如何使用产品时，必须真诚关切地投入，有传道狂般的热情。

    三、一旦了解顾客的需要，就要不断思索，力求寻找出令产品符合客户需要的方法。

    四、须致力于长远目标的实现。

    五、具备专业知识和技术。

    六、善于灵活利用可带给你灵感的机会。如需要在地区或部门之间调换你的工作，你都应坦然面对。

    七、了解做生意的经济学原理。如公司为何这样运作？要明白一个举措成功或失败的原因。

    八、必须留意竞争者，知道我们的竞争有哪些策略棋高一招？如何才能避免重犯他们的那种错误？

    九、善于用脑。会分析问题，明了各种潜在交易所给予的提示。

    十、诚实忠厚、工作勤奋。